¿Qué es Val IT ?
Val IT es un
conjunto de documentos que proveen un marco de trabajo para el gobierno de las
inversiones en TI, creado por el Instituto
de Gobierno de las TI (ITGI,
por sus siglas en inglés). Es una declaración formal de
los principios y procesos para la administración del portafolio de TI.
Las organizaciones siguen
haciendo importantes inversiones en negocios posibilitados por TI: Inversiones
en el mantenimiento, crecimiento o transformación del negocio que tienen un
componente crítico de TI. La experiencia y un creciente volumen de
investigaciones empíricas demuestran que dichas inversiones, cuando se
gestionan bien dentro de un marco de gobierno efectivo, generan oportunidades
importantes en las organizaciones para la creación de valor.
Muchas organizaciones han creado
valor mediante la selección de las inversiones oportunas y la gestión efectiva
de las mismas desde la concepción, pasando por la implementación, hasta la
realización del valor esperado. Entre los ejemplos se encuentran IBM, que ha
podido ahorrar más de 12 mil millones de USD en dos años uniendo las diversas
partes de su cadena de suministro, reduciendo así los niveles de inventario, y
Southwest Airlines, que ha podido reducir los costes de aprovisionamiento y
aumentar los niveles de servicio mediante su proyecto de transformación de la
cadena de suministro.
Sin embargo, sin un gobierno
efectivo y una buena gestión, estas inversiones generan una oportunidad
igualmente significativa para erosionar o destruir valor. De hecho, según una
publicación de Gartner de 2002, 2 se desperdicia el 20 por ciento de todos los
gastos en TI, representando, a nivel global, una destrucción anual de valor de
600 mil millones de USD.
Una lección fundamental es que la
inversión en TI ya no trata solamente de implementar soluciones de TI, sino que
cada vez más trata de implementar el cambio posibilitado por TI. Esto implica
mayor complejidad y mayor riesgo que en el pasado. Las prácticas de gestión que
tradicionalmente se han aplicado ya no son suficientes. El mensaje es claro:
las inversiones de negocio posibilitadas por TI pueden dar enormes beneficios,
pero solo con los procesos de gobierno y gestión apropiados y el pleno
compromiso e implicación de todos los niveles de dirección. Hasta ahora, sin
embargo, la dirección no ha tenido un procedimiento claro que indique la forma
de considerar las inversiones en TI o de informar sobre o monitorizar el
posible éxito o fracaso de dichas inversiones.
Al considerar que existía una
falta de guías de inversión y gestión de TI, el IT Governance Institute,
trabajando conjuntamente con otros profesionales líderes en la comunidad de
negocio y TI, ha lanzado la iniciativa Val
IT.
Esta iniciativa, en la que se
incluyen investigaciones, publicaciones y servicios de soporte, tiene como
objetivo ayudar a la gerencia a abordar este reto, así como garantizar que las
organizaciones logren un valor óptimo de las inversiones de negocio
posibilitadas por TI, a un coste económico, y con un nivel conocido y aceptable
de riesgo. Val IT constituye una extensión y complemento de COBIT, que proporciona un marco
de control global para el gobierno de TI.
En concreto, Val IT se centra en la decisión de invertir (¿estamos
haciendo lo correcto?) y la realización de beneficios (¿estamos
obteniendo beneficios?), mientras que COBIT está enfocado en la ejecución (¿lo
estamos haciendo correctamente, y lo estamos logrando bien?).
3 El gobierno efectivo parte del
liderazgo, compromiso y respaldo desde arriba. Sin embargo, dicho liderazgo,
aunque es crítico, no es suficiente. En Val
IT, se da soporte al liderazgo estableciendo un marco global, con un
complemento completo de procesos de soporte y otros materiales de orientación
desarrollados para ayudar al consejo / directorio y a la dirección ejecutiva a
comprender y desempeñar sus papeles relacionados con las inversiones de negocio
posibilitadas por TI.
En Val IT, soportado en el marco
de control en COBIT, se
proporciona una fuente única, creíble y codificada para dar soporte a la
creación de un valor de negocio real a partir de las inversiones posibilitadas
por TI. Val IT es relevante para todos los niveles de
dirección a todo lo ancho tanto del negocio como de TI, desde el Director
General y el consejo / directorio hasta todos aquellos involucrados
directamente en los procesos de selección, aprovisionamiento, desarrollo,
implementación, despliegue y realización de beneficios. Val IT contiene guías esenciales para todos.
Coste total de propiedad
El coste total de propiedad (proveniente del término anglosajón Total Cost
of Ownership o TCO), es un método de cálculo diseñado
para ayudar a los usuarios y a los gestores empresariales a determinar los
costes directos e indirectos, así como los beneficios, relacionados con la
compra de equipos o programas informáticos.
El CTP ofrece un resumen final
que refleja no sólo el coste de la compra sino aspectos del uso y
mantenimiento. Esto incluye formación para el personal de soporte y para
usuarios, el coste de operación, y de los equipos o trabajos de consultoría
necesarios, etc.
El análisis del coste total de
propiedad fue creado por el Grupo Gartner en 1987 y desde
entonces se ha desarrollado en diferentes metodologías y herramientas de
software. Por ejemplo, la compra de un ordenador puede incluir la compra en sí
misma, reparaciones, mantenimiento, actualizaciones, servicios y soporte,
redes, seguridad, formación de usuarios y costes de licencias.
El concepto de CTP es muy usado
en la industria
automotriz. En este contexto, el CTP implica el coste
de tener un vehículo,
desde la compra al mantenimiento y acabando en la posterior venta como usado.
Los estudios de CTP entre varios modelos ayudan a los usuarios a decidir qué
vehículo adquirir.
El Costo total de propiedad (Total Cost of Ownership, TCO) es el costo
total de un producto (por ejemplo, un sistema de información) a lo largo de su
ciclo de vida completo. El TCO toma en cuenta no sólo los costos directos sino
también los indirectos y los recurrentes. Los costos directos pueden ser, por
ejemplo, el costo de los equipos: los ordenadores, las infraestructuras de red
o el costo del software (los costos de las licencias). Los costos indirectos (o
costos ocultos) pueden ser los costos de mantenimiento, administración,
formación del usuario o del administrador, los costos de desarrollo y de
soporte técnico. Por último, los costos recurrentes pueden ser, por ejemplo,
los productos consumibles, la electricidad, gastos de alquiler, etc.
Comúnmente conocido como TCO por sus siglas en inglés (Total Cost of ownership, Costo Total de
Propiedad - CTP) es una medida diseñada por elGrupo Gartner a finales de
los 70's y ampliamente difundida a principios de los 80's para evaluar el costo
total en que se incurre al adquirir, inicialmente un sistema de información, y
ahora se utiliza su concepto para todas las compras.
El principio básico del TCO es que los costos de propiedad de cualquier bien que se adquieran tienen componentes más allá de los estipulados en el precio de compra del mismo, costos en los cuales se debe incurrir para garantizar el funcionamiento correcto del bien o conjunto de bienes, durante la vida útil del mismo. Esta medida surgió por la necesidad de comparar equitativamente propuestas que incluyen valores de cobro permanente al igual que valores de pago único.
En el caso de los sistemas de información es palpable la diferenciación de los diferentes rubros que se pueden incluir en la evaluación de los costos totales de propiedad, que de no ser así, es bien factible se evalúe bajo el concepto de precio inicial en vez del costo total de la solución.
El principio básico del TCO es que los costos de propiedad de cualquier bien que se adquieran tienen componentes más allá de los estipulados en el precio de compra del mismo, costos en los cuales se debe incurrir para garantizar el funcionamiento correcto del bien o conjunto de bienes, durante la vida útil del mismo. Esta medida surgió por la necesidad de comparar equitativamente propuestas que incluyen valores de cobro permanente al igual que valores de pago único.
En el caso de los sistemas de información es palpable la diferenciación de los diferentes rubros que se pueden incluir en la evaluación de los costos totales de propiedad, que de no ser así, es bien factible se evalúe bajo el concepto de precio inicial en vez del costo total de la solución.
Referencias:
https://es.wikipedia.org/w/index.phptitle=Instituto_de_Gobierno_de_las_TI&action=edit&redlink=1
https://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Portafolio_de_TI&action=edit&redlink=1
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